Conditions de service — Éleveurs

Accueil / Conditions de service

Dernière mise à jour : 2026-08-13

1. Qui nous sommes et ce que couvrent ces conditions

Mon Chiot est un service exploité par Allenby Solutions Inc. (« Mon Chiot », « nous »). Les présentes conditions encadrent la relation entre nous et vous, l'éleveur qui utilise notre plateforme pour gérer ses portées, présenter ses chiots et, selon votre forfait, disposer d'un site web et d'outils de communication.

En créant un compte ou en vous abonnant, vous acceptez ces conditions. Si vous n'y consentez pas, veuillez ne pas utiliser le service.

2. Ce qu'est Mon Chiot — une plateforme, pas un vendeur

Mon Chiot vous fournit des outils : une application pour gérer vos chiots et vos portées, une présence sur notre portail acheteurs, et — selon votre forfait — un site web bilingue, un agent de clavardage et une boîte de réception pour vos demandes.

Nous ne sommes pas éleveurs, ne possédons aucun chiot et n'intervenons pas dans la transaction entre vous et une famille adoptante. Toute entente d'adoption se conclut directement entre vous et la famille, en dehors de notre plateforme. Vous demeurez seul responsable de vos animaux, de vos annonces et de vos ententes.

3. Votre admissibilité et vos engagements

En utilisant Mon Chiot, vous confirmez que :

• vous exercez votre activité d'élevage dans le respect des lois applicables, notamment en matière de bien-être et de protection des animaux ;
• les renseignements que vous publiez (portées, chiots, prix, disponibilité) sont exacts et tenus à jour ;
• vous détenez les droits sur les photos et les textes que vous téléversez, et leur publication ne viole aucun droit d'un tiers ;
• vous respectez le Code de conduite de l'éleveur, qui fait partie intégrante des présentes conditions.

Vous vous engagez à ne pas publier de contenu faux, trompeur, illégal ou portant atteinte aux droits d'autrui.

4. Les forfaits

Nous offrons trois forfaits — Découverte, Vitrine et Champion — dont le contenu et les prix en vigueur sont décrits sur notre page d'offre. Les fonctionnalités incluses varient selon le forfait choisi.

Les prix fondateurs annoncés sont garantis à vie pour tout abonnement souscrit avant la date limite indiquée sur la page d'offre, tant que l'abonnement demeure actif et sans interruption. Une interruption ou une résiliation peut entraîner le retour au prix régulier lors d'un réabonnement.

5. Le domaine (forfaits avec site web)

Lorsque votre forfait inclut un site web avec un nom de domaine :

• le domaine est enregistré à votre nom (vous en êtes le titulaire) ;
• nous en assumons le renouvellement, une année à la fois, tant que votre abonnement est actif ;
• si vous quittez, le domaine vous appartient ; vous en reprenez simplement le coût de renouvellement auprès du registraire.

La promotion sur la première année ne s'applique qu'à un nouveau domaine.

6. Ce qui vous appartient, ce qui nous appartient

Mon Chiot est un service hébergé, non l'achat d'un site web.

• À vous : le contenu que vous fournissez (textes, photos, coordonnées) et votre nom de domaine.
• À nous : le code, la plateforme, les gabarits, l'agencement et les éléments graphiques que nous mettons à votre disposition. Vous en obtenez une licence d'utilisation pour la durée de votre abonnement, sans transfert de propriété.

À la fin de votre abonnement, votre site cesse d'être hébergé par nous ; vous conservez votre contenu et votre domaine, mais non la plateforme ni le code. Nous n'avons aucune obligation de vous « remettre » le site.

7. Frais de configuration offerts

Lorsque des frais de configuration (valeur indiquée à l'offre) sont présentés comme offerts, ce cadeau s'amortit progressivement sur les douze (12) premiers mois de votre abonnement. Si vous résiliez avant la fin de cette période, la portion non encore amortie de ces frais devient exigible. Cette clause protège le travail de mise en place réellement effectué ; elle ne s'applique qu'aux forfaits comportant une configuration.

Les options de personnalisation du design (par exemple un design sur mesure) font l'objet de frais distincts, facturés séparément et payables d'avance.

8. Paiement, facturation et résiliation

• Les abonnements sont mensuels et payables d'avance. Les taxes applicables s'ajoutent.
• Vous pouvez résilier à tout moment ; la résiliation prend effet à la fin de la période déjà payée, sans remboursement au prorata (sous réserve de la clause 7).
• Nous pouvons suspendre ou résilier votre accès en cas de non-respect des présentes conditions, de non-paiement, ou de contenu illégal ou trompeur, après un avis raisonnable lorsque les circonstances le permettent.
• À la résiliation, vous cessez d'avoir accès à la plateforme et aux outils ; vous conservez votre contenu et votre domaine (clauses 5 et 6).

9. Vos annonces sur le portail

La présence de vos annonces sur le portail Mon Chiot est un privilège de curation : nous pouvons différer, retirer ou refuser une annonce qui serait inexacte, incomplète, non conforme au Code de conduite ou signalée par un tiers. Le classement du portail se fait de manière équitable (par fraîcheur) et ne peut être acheté ; la mise en vedette, lorsqu'elle est incluse à votre forfait, est un espace distinct et non un avantage de rang.

10. Renseignements personnels

• Les renseignements personnels des familles/acheteurs recueillis par nos outils pour votre compte (formulaire, clavardage, boîte de réception) sont régis par l'Entente de traitement des renseignements personnels, qui fait partie intégrante des présentes.
• Le traitement des renseignements des visiteurs de notre portail est décrit dans notre politique de confidentialité.

11. Disponibilité du service

Nous déployons des efforts raisonnables pour maintenir le service accessible et fonctionnel, sans toutefois garantir une disponibilité ininterrompue. Des interruptions peuvent survenir pour de la maintenance, des mises à jour ou des causes indépendantes de notre volonté.

12. Limitation de responsabilité

Dans les limites permises par la loi :

• nous ne sommes pas responsables des ententes, transactions ou différends entre vous et une famille adoptante ;
• nous ne sommes pas responsables des dommages indirects (perte de profits, de clientèle ou de données) ;
• notre responsabilité totale, pour toute cause, ne dépasse pas les sommes que vous nous avez versées au cours des douze (12) mois précédant l'événement.

Rien dans cette clause ne limite une responsabilité qui ne peut l'être en vertu de la loi.

13. Modifications

Nous pouvons modifier les présentes conditions. Toute modification importante sera publiée sur cette page avec une date révisée et, lorsque cela est raisonnable, portée à votre attention à l'avance. La poursuite de l'utilisation du service après l'entrée en vigueur vaut acceptation.

14. Droit applicable

Les présentes conditions sont régies par les lois applicables dans la province de Québec. Tout litige relève de la compétence exclusive des tribunaux du district judiciaire de Gatineau.

15. Nous joindre

Pour toute question relative aux présentes conditions : info@monchiot.ca.

Home / Terms of Service

Last updated: 2026-08-13

1. Who we are and what these terms cover

Mon Chiot is a service operated by Allenby Solutions Inc. ("Mon Chiot", "we", "us"). These terms govern the relationship between us and you, the breeder who uses our platform to manage litters, showcase puppies and — depending on your plan — run a website and communication tools.

By creating an account or subscribing, you accept these terms. If you do not agree, please do not use the service.

2. What Mon Chiot is — a platform, not a seller

Mon Chiot provides you with tools: an app to manage your puppies and litters, a presence on our buyer portal, and — depending on your plan — a bilingual website, a chat assistant and an inbox for your inquiries.

We are not breeders, own no puppies and take no part in the transaction between you and an adopting family. Any adoption agreement is made directly between you and the family, outside our platform. You remain solely responsible for your animals, your listings and your agreements.

3. Your eligibility and commitments

By using Mon Chiot, you confirm that:

• you carry out your breeding activity in compliance with applicable laws, in particular regarding animal welfare and protection;
• the information you publish (litters, puppies, prices, availability) is accurate and kept up to date;
• you hold the rights to the photos and text you upload, and their publication infringes no third-party rights;
• you follow the Breeder Code of Conduct, which forms part of these terms.

You agree not to publish content that is false, misleading, unlawful or infringing on others' rights.

4. The plans

We offer three plans — Découverte, Vitrine and Champion — whose contents and current prices are described on our offer page. Included features vary by plan.

The founder prices advertised are guaranteed for life for any subscription taken out before the deadline shown on the offer page, for as long as the subscription remains active and uninterrupted. An interruption or cancellation may result in a return to the regular price upon re-subscription.

5. The domain (plans with a website)

Where your plan includes a website with a domain name:

• the domain is registered in your name (you are the registrant);
• we cover its renewal, one year at a time, as long as your subscription is active;
• if you leave, the domain is yours; you simply take over its renewal cost with the registrar.

The first-year promotion applies only to a new domain.

6. What is yours, what is ours

Mon Chiot is a hosted service, not the purchase of a website.

• Yours: the content you provide (text, photos, contact details) and your domain name.
• Ours: the code, platform, templates, layout and graphic elements we make available to you. You receive a licence to use them for the duration of your subscription, with no transfer of ownership.

When your subscription ends, your site is no longer hosted by us; you keep your content and your domain, but not the platform or code. We have no obligation to "hand over" the site.

7. Waived setup fee

Where a setup fee (value shown on the offer) is presented as waived, that gift amortizes gradually over the first twelve (12) months of your subscription. If you cancel before the end of that period, the portion not yet amortized becomes payable. This clause protects the setup work actually performed; it applies only to plans that include a setup.

Design personalization options (for example a custom design) are subject to separate fees, billed separately and payable in advance.

8. Payment, billing and cancellation

• Subscriptions are monthly and payable in advance. Applicable taxes are added.
• You may cancel at any time; cancellation takes effect at the end of the period already paid, with no pro-rata refund (subject to clause 7).
• We may suspend or terminate your access for breach of these terms, non-payment, or unlawful or misleading content, after reasonable notice where circumstances allow.
• Upon termination, you lose access to the platform and tools; you keep your content and your domain (clauses 5 and 6).

9. Your listings on the portal

The presence of your listings on the Mon Chiot portal is a curation privilege: we may defer, remove or decline a listing that is inaccurate, incomplete, non-compliant with the Code of Conduct or flagged by a third party. Portal ranking is fair (by recency) and cannot be bought; featuring, where included in your plan, is a distinct space and not a ranking advantage.

10. Personal information

• Personal information of families/buyers collected by our tools on your behalf (form, chat, inbox) is governed by the Personal Information Processing Agreement, which forms part of these terms.
• The processing of information about visitors to our portal is described in our privacy policy.

11. Service availability

We make reasonable efforts to keep the service accessible and functional, without guaranteeing uninterrupted availability. Interruptions may occur for maintenance, updates or causes beyond our control.

12. Limitation of liability

To the extent permitted by law:

• we are not responsible for agreements, transactions or disputes between you and an adopting family;
• we are not responsible for indirect damages (loss of profits, clientele or data);
• our total liability, for any cause, does not exceed the amounts you paid us over the twelve (12) months preceding the event.

Nothing in this clause limits liability that cannot be limited under the law.

13. Changes

We may amend these terms. Any significant change will be published on this page with a revised date and, where reasonable, brought to your attention in advance. Continued use of the service after the effective date constitutes acceptance.

14. Governing law

These terms are governed by the laws applicable in the Province of Quebec. Any dispute falls under the exclusive jurisdiction of the courts of the judicial district of Gatineau.

15. Contact us

For any question about these terms: info@monchiot.ca.